• 결제 시 카드 명의자 기준으로 구매금액이 합산되며,가족카드인 경우는 가족회원 중 카드 세대주에게 구매금액이 합산 됩니다.
• 현금, 상품권, 타사 카드 결제 시에는 신세계포인트 카드로 적립한 경우에만 구매금액에 포함됩니다.
• 아래의 구매금액은 제외됩니다(브랜드의 신규 오픈 및 클로징에 따라 VIP 선정 기준 구매액 제외 브랜드가 변동될 수 있습니다).
- 신세계 백화점 외 신세계 계열사 구매금액 (신세계 면세점, SSG 닷컴, 이마트, 신세계 프리미엄 아울렛, 스타필드, 스타벅스 등)
- 신세계 그룹사 운영 매장(PK마켓, SSG 푸드마켓, 팩토리 스토어, 일렉트로마트, 몰리스 펫샵 등) 및 신세계 강남점 파미에스테이션 구매금액
- 신세계 백화점 내 레저 및 엔터테인먼트 시설 (아이스링크, 아쿠아리움, 트램폴린 파크, 스파, 골프 레인지, 키자니아, 토이킹덤, 리틀란드 등) 이용금액
- 신세계 백화점 내 임대 매장(CGV, 메가박스, 카렉스, 클린보이, 사진관, 클리닉, 여행사, 서점 일부 지점 등) 구매금액
- 신세계 아카데미 수강료, 신세계상품권, 골드바 구매금액
- 수선비, 쇼핑백, 포장 이용금액
- 특별 판매 매출(법인 대상)
• 재직 중인 임직원은 VIP 클럽 선정에서 제외됩니다.
- 재직 중이지 않더라도 본인 명의의 직원 카드(P010카드)를 보유하고 있을 경우 VIP 선정에서 제외됩니다.
• 단, 스타필드 하남 해외유명브랜드 장르 구매시 스타필드 멤버십 가입 및 제3자 정보제공동의 고객에 한하여
구매금액 및 내점일수가 합산됩니다. 합산 가능 브랜드는 스타필드 하남 홈페이지의 이벤트 메뉴 내
"해외유명브랜드 장르 특별혜택" 안내를 통해 확인하실 수 있습니다.
• 아래의 경우 당사는 기존에 부여된 VIP 등급을 제한할 수 있으며, VIP 혜택 제공을 즉시 중단할 수 있습니다. 아울러 해당 고객은 차년도의 VIP 선정대상에서도 제외될 수 있습니다.
- VIP 본인의 혜택을 추후 정보 확인이 어려운 제3자에게 판매, 대여, 양도할 경우
[사례] 중고 거래 플랫폼에서 VIP 주차권, 라운지 입장권 등 VIP 혜택 거래글을 게시하거나 실제로 거래한 경우
• 아래의 경우, 당사는 부정매출로 확인된 매출의 적립을 거절할 수 있습니다. 또한 부정매출의 양도인 및 양수인 모두 VIP로 선정되어 등급을 부여 받은 사실이 있다고 하더라도, 그 선정이 취소될 수 있습니다. (당사는 부정매출로 판단되는 거래에 대하여 고객에게 소명요청을 할 수 있고, 정상거래가 이루어졌음이 소명되지 못하는 경우 신세계 고객서비스 수준 유지를 위해 본 항에 기재된 조치를 취할 수 있습니다)
- 당사에서 규정한 대상자 외 제 3자에게 본인의 매출을 양도하거나, 당사에서 규정하는 방법 외의 방법으로 타인의 매출을 양도받는 경우
[사례] 중고 거래 플랫폼에서 타인의 영수증을 구매해 신세계 포인트를 부정 적립하는 경우 고객 혹은 대리인의 구매정보를 자신 혹은 제 3자에게 적립하는 경우
- 타인의 구매실적을 대리적립하는 정황이 명백하거나, 당사 기준 상 통상적인 거래와 현저히 다른 양상을 보이는 경우
[사례] 특정 브랜드에서의 구매금액이 전체 구매금액의 상당 부분을 차지 하는 경우
취소 후 재결제 혹은 추후적립 횟수가 전체 구매횟수의 상당 부분을 차지하는 경우
• VIP 클럽 선정 이후 구매 취소로 해당 기간 구매금액이 기준보다 하락할 경우, 등급과 혜택이 조정됩니다.