① 개인정보 수집항목
1) 고객가입 시구분 | 업체명 |
---|---|
고객정보 운영/관리 업무 | (주)이마트 |
고객 정보 DB시스템 운영/ 관리 업무 (전산 아웃소싱), 문자메시지 발송업무, 위치정보서비스 DB시스템 운영 관리 업무 |
㈜신세계아이앤씨 |
고객정보 수집/ 가입신청 및 포인트 카드 발급, 고객요청 시 개인정보 갱신업무, 고객서비스 제공 불만 접수 처리 등 민원처리 업무 |
(주)아라리오 |
고객정보 수집, 제휴카드 포인트 전환/정산 |
㈜한국씨티은행, 삼성카드㈜, 신한카드㈜, 하나카드㈜ [제휴카드 가입 시] |
홈페이지 모바일 앱 관리/ 이벤트 처리 등 서비스 제공 |
알엠에스퍼블리케이션즈㈜, ㈜티에이나인, ㈜돋움 |
상품 배송업무, 배송위치 / 도착정보 등 서비스 제공 |
씨제이대한통운㈜ [판매 협력사] |
불만 접수 처리 등 민원처리 업무(고객센터 운영), 고객만족도 조사 |
효성아이티엑스㈜ |
본인확인 서비스 처리 | SCI평가정보㈜ |
고객서비스 업무 처리 | ㈜피써티원, ㈜나이스프렌즈, ㈜새누, ㈜송천, 신세계건설㈜ |
DM제작 및 발송 | ㈜아림DM, ㈜영화로이포스트, ㈜성민DM |
* 개인정보의 보유 및 이용 기간: 고객탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시 까지 * 직송 등 일부 배송형태에 따라, 전자상거래소비자보호법 제21조에 의거 판매를 의뢰한 협력사에 배송정보가 제공 됩니다. |
개인정보보호책임자(CPO) | 이성환 담당 |
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개인정보보호부서 | ㈜신세계 영업본부 영업전략담당 고객기획팀 |
전화번호 / 전자우편 | 1588-1234 / point_ssg@shinsegae.com |