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신세계백화점, 이마트는 물론 쇼핑/외식/레저 등 다양한 가맹점에서
폭넓게 사용하실 수 있는 품격 있는 선물, 신세계상품권을 소개합니다.

공식/위탁 판매처를 미리 확인하세요! 상품권 번호로 사용 여부를 조회하세요!

상품권 소개 이용안내 구입안내 이용약관 모바일교환권

신세계상품권은 5천원, 1만원, 5만원, 10만원, 30만원, 50만원
총 6종이 준비되어 있습니다.

5천원권
1만원권
5만원권
10만원권
30만원권
50만원권

쇼핑

외식

호텔

레저/문화

건강검진

신세계상품권은 백화점 전점, 이마트 등 다양한 곳에서 쇼핑하실 때 사용하실 수 있습니다.

신세계백화점
이마트
에스에스지닷컴
신세계 면세점
여주 프리미엄 아울렛
파주 프리미엄 아울렛
부산 프리미엄 아울렛
시흥 프리미엄 아울렛
제주 프리미엄 전문점
여주375아울렛
스타필드
스타필드시티
더샵스앳센터필드
까사미아
이마트 에브리데이
분더샵
시코르
(일부 매장 제외)
신세계팩토리스토어
노브랜드
(일부 매장 제외)
일렉트로마트
몰리스 펫샵
JAJU 전문점
와인앤모어
제일모직
정관장
아크네스튜디오 청담
알렉산더왕 청담
브루넬로쿠치네리 청담
바이레도 도산
크롬하츠 청담
엠포리오 아르마니 청담
폰타나 밀라노 청담
조르지오 아르마니 청담
갭 전문점
logo_shopping_hermes

에르노 청담
몽클레르 청담
사카이 청담
어그 청담
제이린드버그 청담

※스타필드의 경우 BMW, BMW 정비소, 수 노래연습장, 현대모터스, 제네시스, H&M, COS, 앤아더스토리즈에서 사용 제외됩니다.

유의사항

• 전국 신세계백화점 사용처
- 강남점 / 신세계 사우스시티 / 광주신세계 / 김해점 / 대구신세계 / 대전신세계 Art & Science / 마산점 / 본점 / 센텀시티 / 스타필드 하남점 / 의정부점 / 천안아산점 / 타임스퀘어점 / 스타일마켓 대전점
- 대표번호 : 1588-1234

• 인터넷 쇼핑몰 사용방법
-SSG.COM : 홈페이지 또는 앱(APP)접속하여 [SSG MONEY 전환]신청 후 아래 방법을 통해 접수
접수방법 1) 전환신청한 상품권을 아래주소로 송부 *우체국 유가증권등기 접수*
주소 : 서울특별시 강남구 테헤란로 231 센터필드 EAST 21층 SSG.COM 상품권전환금 담당자 접수방법 2) 전국 신세계백화점 또는 이마트 상품권샵으로 상품권 실물을 지참 후 방문(본인 확인을 위해 신분증 지참 필수)
-신세계 인터넷 면세점 : 홈페이지 또는 앱(APP)접속하여 [신세계상품권(지류)전환금]신청 후 아래 방법을 통해 접수
접수방법) 전환신청한 상품권을 아래주소로 송부 *우체국 유가증권등기 접수*
주소 : (04530) 서울 중구 퇴계로 77, 18층(충무로1가 54) 온라인 지류상품권 담당자 앞
* 자세한 안내는 각 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.

• 상품권 이용 시 주의사항
- 제휴 사용처별 일부 매장 및 공연은 사용이 제한될 수 있습니다.
- 신세계상품권은 권면금액의 100분의 60 이상을 사용하신 경우 현금 잔액을 돌려받으실 수 있습니다. (1만원권 이하는 100분의 80이상)
- 구입 후 환불을 원하시는 경우에는 영수증을 반드시 지참하셔야만 환불이 가능합니다.
- 신세계상품권은 바겐세일과 같은 가격 할인 기간을 포함하여 언제든지 사용하실 수 있습니다.
단, 타사상품권(도서상품권, 스타벅스 상품권 등)의 구입, 순금 구입, 카드 사용대금 납부 등에는 사용하실 수 없습니다.
- 상품권이 훼손되었을 경우에는 즉시 교환해드립니다.
단, 상품권의 권면금액 및 발행번호 등을 파악할 수 없고, 당사 발행의 상품권임을 확인할 수 없는 경우에는 교환해드리지 않습니다.
- 상품권을 도난 및 분실한 경우 재발행하지 않으며 일체 책임을 지지 않습니다.

신세계상품권은 백화점 전점, 이마트 등 다양한 곳에서 식사하실 때 사용하실 수 있습니다.

로스옥
붓처스컷
삼원가든
썬더버드
오스테리아꼬또
투뿔등심
스타벅스
(일부 매장 제외)
파미에스테이션
베키아에누보
데블스도어
(여의도 IFC점 제외)
보노보노
오슬로
스무디킹
빕스
아웃백 스테이크하우스
매드포갈릭
(일부 매장 제외)
피자헛
비비고
(인천공항점 제외)
더플레이스
아워홈
이솔라, 채빛 퀴진, 카페 돌체
(ONLY 세빛섬)
마켓오

유의사항

- 제휴 사용처별 일부 매장 및 공연은 사용이 제한될 수 있습니다.
- 신세계상품권은 권면금액의 100분의 60 이상을 사용하신 경우 현금 잔액을 돌려받으실 수 있습니다. (1만원권 이하는 100분의 80이상)
- 구입 후 환불을 원하시는 경우에는 영수증을 반드시 지참하셔야만 환불이 가능합니다.
- 신세계상품권은 바겐세일과 같은 가격 할인 기간을 포함하여 언제든지 사용하실 수 있습니다.
단, 타사상품권(도서상품권, 스타벅스 상품권 등)의 구입, 순금 구입, 카드 사용대금 납부 등에는 사용하실 수 없습니다.
- 상품권이 훼손되었을 경우에는 즉시 교환해드립니다.
단, 상품권의 권면금액 및 발행번호 등을 파악할 수 없고, 당사 발행의 상품권임을 확인할 수 없는 경우에는 교환해드리지 않습니다.
- 상품권을 도난 및 분실한 경우 재발행하지 않으며 일체 책임을 지지 않습니다.

신세계상품권은 다양한 곳에서 숙박하실 때 사용하실 수 있습니다.

JW 메리어트 제주 리조트&스파
코랄로 바이 조선
JW 메리어트 호텔 서울
웨스틴 조선
(서울,부산)
그랜드 조선
(부산,제주)
조선팰리스 서울 강남,
럭셔리 컬렉션 호텔
그래비티 서울 판교,
오토그래프 컬렉션
레스케이프
포포인츠 바이 쉐라톤 조선
(서울역, 서울 명동)
신세계 영랑호 리조트
JW 메리어트
동대문 스퀘어 서울
코트야드 메리어트 타임스퀘어
코트야드 메리어트 판교
MEA 메리어트 여의도 파크센터
대구 메리어트 호텔
(연회장, 수영장, 사우나 사용 제외)
호텔 오노마 대전,
오토그래프 컬렉션
파라다이스 호텔
(부산,도고)
파라다이스 시티 호텔
(연회장, 크로마, 플라자, 카지노 사용 제외)
휘닉스 제주
해운대 센텀 호텔
스위스 그랜드 서울 호텔
(연회장 사용 제외)
소피텔 앰배서더 서울
(호텔 SPA 사용 제외)
앰배서더 서울 풀만
(연회장, 웰니스센터 및 멤버십 사용 제외)
머큐어 앰배서더 홍대
(연회장, 식음 업장 사용 제외)
원덤그랜드부산
(룸서비스, 연회장, 웰니스 사용 제외)

유의사항

- 제휴 사용처별 일부 매장 및 공연은 사용이 제한될 수 있습니다.
- 신세계상품권은 권면금액의 100분의 60 이상을 사용하신 경우 현금 잔액을 돌려받으실 수 있습니다. (1만원권 이하는 100분의 80이상)
- 구입 후 환불을 원하시는 경우에는 영수증을 반드시 지참하셔야만 환불이 가능합니다.
- 신세계상품권은 바겐세일과 같은 가격 할인 기간을 포함하여 언제든지 사용하실 수 있습니다.
단, 타사상품권(도서상품권, 스타벅스 상품권 등)의 구입, 순금 구입, 카드 사용대금 납부 등에는 사용하실 수 없습니다.
- 상품권이 훼손되었을 경우에는 즉시 교환해드립니다.
단, 상품권의 권면금액 및 발행번호 등을 파악할 수 없고, 당사 발행의 상품권임을 확인할 수 없는 경우에는 교환해드리지 않습니다.
- 상품권을 도난 및 분실한 경우 재발행하지 않으며 일체 책임을 지지 않습니다.

신세계상품권은 다양한 곳에서 문화 생활을 즐기실 때 사용하실 수 있습니다.

자유 CC
이포 CC
신세계 센텀시티 스파랜드
신세계 센텀시티 아이스링크
CGV
(광주터미널, 대전터미널, 센텀시티, 스타필드시티 위례, 영등포, 의정부, 죽전)
메가박스
(고양스타필드, 부천스타필드시티, 센트럴, 안성스타필드, 하남스타필드, 코엑스)
영풍문고
교보문고
한솔 오크밸리
브이스파 조선호텔점

유의사항

- 제휴 사용처별 일부 매장 및 공연은 사용이 제한될 수 있습니다.
- 신세계상품권은 권면금액의 100분의 60 이상을 사용하신 경우 현금 잔액을 돌려받으실 수 있습니다. (1만원권 이하는 100분의 80이상)
- 구입 후 환불을 원하시는 경우에는 영수증을 반드시 지참하셔야만 환불이 가능합니다.
- 신세계상품권은 바겐세일과 같은 가격 할인 기간을 포함하여 언제든지 사용하실 수 있습니다.
단, 타사상품권(도서상품권, 스타벅스 상품권 등)의 구입, 순금 구입, 카드 사용대금 납부 등에는 사용하실 수 없습니다.
- 상품권이 훼손되었을 경우에는 즉시 교환해드립니다.
단, 상품권의 권면금액 및 발행번호 등을 파악할 수 없고, 당사 발행의 상품권임을 확인할 수 없는 경우에는 교환해드리지 않습니다.
- 상품권을 도난 및 분실한 경우 재발행하지 않으며 일체 책임을 지지 않습니다.

신세계상품권은 다양한 곳에서 건강 검진을 받으실 때 사용하실 수 있습니다.

분당 차병원
(건강검진센터)
가천의대길병원
(건강검진센터)
을지대학병원
(대전, 건강검진센터)
을지병원
(서울, 건강검진센터)
강남을지병원
(건강검진센터)
의정부 성모병원
(건강검진센터)

유의사항

- 제휴 사용처별 일부 매장 및 공연은 사용이 제한될 수 있습니다.
- 신세계상품권은 권면금액의 100분의 60 이상을 사용하신 경우 현금 잔액을 돌려받으실 수 있습니다. (1만원권 이하는 100분의 80이상)
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- 신세계상품권은 바겐세일과 같은 가격 할인 기간을 포함하여 언제든지 사용하실 수 있습니다.
단, 타사상품권(도서상품권, 스타벅스 상품권 등)의 구입, 순금 구입, 카드 사용대금 납부 등에는 사용하실 수 없습니다.
- 상품권이 훼손되었을 경우에는 즉시 교환해드립니다.
단, 상품권의 권면금액 및 발행번호 등을 파악할 수 없고, 당사 발행의 상품권임을 확인할 수 없는 경우에는 교환해드리지 않습니다.
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신세계상품권은 전국 신세계백화점, 이마트 및 신세계몰에서
현금 및 법인카드로 구입이 가능합니다.

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- 개인명의법인카드 : 비밀번호 앞 두자리 + 주민번호 앞자리(대리인 구입불가)
- 공용법인카드 : 비밀번호 앞 두자리 + 사업자등록번호(대리인 구입불가)

※ 500만원 이상은 추가로 신분증을 확인합니다.

※ 비밀번호 설정되지 않은 법인카드는 구매가 불가합니다.

신세계백화점 상품권 데스크

강남점

위치 8F

연락처 02-3479-1010~1
신세계 사우스시티

위치 7F

연락처 031-695-1010
광주신세계

위치 1F 에스컬레이터 옆

연락처 062-360-1010
김해점

위치 4F 고객서비스 센터

연락처 055-272-1010
대구신세계

위치 8F 고객서비스 센터

연락처 053-661-1010
대전신세계
Art & Science

위치 7F

연락처 042-607-1010~3
마산점

위치 8F 고객서비스 센터

연락처 055-240-1010
본점

위치 신관 13F

연락처 02-310-1010~1
센텀시티

위치 1F 페라가모 매장 옆

연락처 051-745-1010~2
스타필드 하남점

위치 3F 고객서비스 센터

연락처 031-8072-1010~2
의정부점

위치 9F 포인트센터 옆

연락처 031-8082-1010~1
천안아산점

위치 A관 6F 통합서비스 센터

연락처 041-640-5830~3
타임스퀘어점

위치 패션관 10F

연락처 02-2639-1010~2

이마트 상품권샵

전국 이마트 상품권샵에서 구입이 가능합니다.

위탁 판매처

위탁판매처에서도 5만원권, 10만원권 구입이 가능합니다.

우리은행

연락처 1588-5000
기업은행

연락처 1588-2588
경남은행

연락처 1588-8585
광주은행

연락처 1588-3388
대구은행

연락처 1566-5050
한국씨티은행

연락처 1588-1365

※ 은행사정에 따라 일부 점포에서 구매가 제한될 수 있습니다.

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신세계상품권 대량 구입은 신세계 법인 영업팀으로 전화주시면
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전화 아이콘 신세계 법인 영업팀 02-3406-6900

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상품권 샵에서 5천점 이상의 신세계포인트를 상품권으로 교환해드립니다.
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※ 각 카드사 정책에 따라 상품권 교환 금액 단위, 잔액 확인, 사용방법 등 자세한 문의는 각 카드센터로 문의바랍니다.

신세계 지류상품권 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 (주)신세계와 (주)이마트가 발행한 상품권을 그 소지자(이하 고객이라 함)가 사용함에 있어 고객과 발행자 및 발행자와 가맹 계약을 맺은 자(이하 가맹점이라 함) 간에 준수할 사항을 규정한다.

제2조 (적용의 범위)

이 약관의 적용을 받는 상품권은 지류로 발행된 다음의 상품권과 같다.
- 금액상품권 : 상품권의 권면에 기재된 금액에 상응하는 물품 또는 용역(이하 물품 등이라 함)을 제공받을 수 있는상품권
- 물품상품권 : 상품권의 권면에 기재된 물품을 제공받을 수 있는 상품권
- 용역상품권 : 상품권의 권면에 기재된 용역을 제공받을 수 있는 상품권
- 증정상품권 : 특정 기간 동안 일정 금액 이상의 물품을 구입하는 경우, 구매 금액에 따라 사전에 약정된 기준에 의해 고객에게 무상으로
지급되는 상품권으로, 상품권의 권면에 기재된 금액에 상응하는 물품 또는 용역(이하 물품 등)을 제공받을 수 있는 상품권

제3조 (정보제공)

발행자는 상품권과 관련한 중요정보 사항을 표시하여야 한다.
※ 금액상품권의 경우, 발행자는 다음의 정보를 포함한 상품권의 사용과 관련된 중요 정보항목을 상품권 권면에 표시하여야 한다.
1. 발행자
2. 권면액
3. 유효기간(소멸시효 외 별도 유효기간이 없는 경우 기재하지 않을 수 있음)
4. 사용후,잔액의환불기준
5. 상사채권 소멸시효(5년) 이내로서 유효기간이 경과된 상품권에 대한 보상기준(유효기간을 5년 이내로 정한 경우에 한함)
6. 상품권의 사용과 관련한 제한 사항(제한사항이 있는 경우에 한함)
7. 지급 보증 또는 피해 보상 보험계약 체결에 관한 사항
8. 소비자 피해발생시 연락할 관련 전화번호 등

※ 물품 상품권 및 용역 상품권의 경우, 발행자는 다음의 정보를 포함한 상품권의 사용과 관련된 중요 정보 항목을 상품권 권면에 표시하여야 함.
1. 금액 상품권 권면 표시사항 1호, 3호부터 8호까지의 사항
2. 제공되는물품 및 용역에 관한 사항

제4조 (상품권의 사용)

고객이 상품권면 금액 또는 수량의 범위 내에서 물품 등의 제공을 요구하는 경우 발행자 또는 가맹점은 즉시 해당 물품 등을 제공한다.
고객은 발행자 또는 가맹점의 매장에서 판매하는 물품 등에 대하여 가격 할인 기간을 포함하여 언제든지 상품권을 사용할 수 있다.
다만 미리 상품권면에 기재한 특정 매장(할인매장 제외) 또는 물품 등에 대하여 상품권의 사용을 제한할 수 있다.
고객에게는 현금거래자보다 우선하여 물품 등을 제공한다.
고객이 발행자의 매장에서 증정상품권을 사용하는 경우, 제공된 재화 또는 용역의 가격이 부가가치세 등을 포함한 가격일 경우에는
증정상품권 사용금액을 차감한 금액을 공급대가로 한다.

제5조 (물품, 용역 상품권의 사용)

물품 또는 용역 상품권에 기재된 물품 등의 제공이 불가능하거나 제공에 필요한 통상적인 기간보다 현저히 지체되는 경우
고객의 요구에 따라 발행자 또는 가맹점은 상품권면 금액(금액의 표시가 없는 경우 상품권의 정상 판매가격)을 현금으로 즉시 반환한다.
물품 또는 용역 상품권에 따라 제공되는 물품 등의 품질은 상품권 면에 기재된 내용에 따른다.
다만, 별도 기재가 없고 품질에 차이가 나는 물품 등의 경우 상품 권면 금액(금액의 표시가 없는 경우 상품권의 정상 판매 가격) 및 거래 관행을
고려한 적정 품질 이상이어야 한다.
발행자 또는 가맹점은 수량으로 기재된 물품 또는 용역 상품권에 따른 물품 등의 제공시 원재료 가격 상승 등의 어떠한 이유로도
고객에게 추가대금을 요구할 수 없다.

제6조 (상품권의 훼손)

고객이 요구하는 경우 발행자 또는 가맹점은 훼손된 상품권을 재발급하여야 한다.
다만, 재발급에 따르는 비용은 실비 범위 내에서 고객이 부담한다.
상품권이 훼손되어 발행자의 상품권임을 확인할 수 없거나 사용여부를 확인할 수 없는 경우, 상품권의 재발급 및 사용이 제한될 수 있다.
다만, 발행자의 상품권임을 알 수 있으나 상품권의 종류, 금액, 수량이 불명확한 경우 고객은 확인 가능한 범위 내에서 최저 가격의
상품권으로 재발급 받거나 사용할 수 있다.
물품 등의 금액 또는 수량이 전자기적 방법으로 입력된 상품권이 훼손 등의 사유로 그 입력된 내용을 판독할 수 없는 경우 고객은 발행자가 지정한 장소에서 판독하여 확인된 금액 또는 수량만큼 다른 상품권으로 교환받을 수 있다.

제7조 (소멸시효)

상품권을 발행한 날로부터 5년이 경과하면 상법상의 상사채권소멸시효가 완성되어 고객은 발행자 등에게 물품 등의 제공,환불 및 잔액 반환을 요청할 수 없다. 다만, 발행업자 등이 자발적으로 상품권의 사용을 허락한 경우에는 소멸시효를 적용하지 아니한다.

제8조 (상품권의 잔액 반환)

상품권은 현금으로 반환하지 않는다.
상품권면 금액(상품권을 여러 장 동시에 사용하는 경우에는 총 금액)의 100분의 60(1만원 권 이하 상품권은 100분의 80) 이상에 해당하는 물품 등을 제공받고 고객이 잔액의 반환을 요구하는 경우 발행자 또는 가맹점은 잔액을 현금으로 반환한다.

제9조 (세금계산서, 현금영수증 발행)